Términos y Condiciones de Uso
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1. Introducción
Bienvenido a nuestro sitio web, una plataforma dedicada exclusivamente a la difusión publicitaria de propiedades para alquiler temporal. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta los términos y condiciones aquí detallados. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.
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2. Naturaleza de los Servicios
Nuestra plataforma actúa únicamente como un medio de publicidad digital. Como propietarios de este sitio web:
Verificamos la existencia de la propiedad y la representación del propietario o representante legal mediante la documentación proporcionada por el cliente.
No intervenimos en acuerdos directos, transacciones, reservas ni cobros entre propietarios y huéspedes.
Nos limitamos a cobrar una comisión por la difusión de las propiedades en nuestra página y otras redes sociales, con el pleno consentimiento del titular.
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3. Responsabilidades del Propietario
El propietario o representante legal es responsable de:
1. Proveer información verídica y actualizada sobre la propiedad.
2. Garantizar que tiene pleno derecho a publicitar y alquilar la propiedad de manera temporal.
3. Asumir cualquier responsabilidad derivada de:
Daños materiales o personales durante la estadía del huésped.
Conflictos legales o financieros con los huéspedes.
Transacciones fraudulentas relacionadas con la reserva.
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4. Responsabilidades del Huésped
El huésped es responsable de:
1. Cumplir con los términos de la reserva establecidos por el propietario.
2. Responder por cualquier daño o perjuicio que pueda causar en la propiedad durante su estadía.
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5. Limitación de Responsabilidad
Daños y perjuicios: No nos hacemos responsables por daños materiales, personales o legales que puedan surgir durante la estadía del huésped.
Transacciones: No gestionamos ni garantizamos el cobro de pagos entre el propietario y el huésped. Toda transacción financiera es exclusiva entre ambas partes.
Fraude: No asumimos responsabilidad por transacciones fraudulentas relacionadas con las reservas o pagos.
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6. Política de Comisiones
1. En caso de que la reserva se concrete y se perciba el pago total, nuestra comisión será del 100% del monto previamente acordado con el propietario.
2. En caso de que la reserva se cancele, cobramos el 50% del monto de la seña percibida.
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7. Cancelaciones y Reembolsos
Las políticas de cancelación, reembolsos y devoluciones son exclusivas entre el propietario y el huésped.
No intervenimos ni gestionamos disputas relacionadas con estos aspectos.
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8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de nuestra plataforma (textos, imágenes, diseño, logos, etc.) es propiedad exclusiva de nuestra empresa. Queda estrictamente prohibida su reproducción sin autorización previa.
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9. Legislación Aplicable
Este sitio web opera bajo las leyes vigentes de la República Argentina, incluyendo:
Ley 24.240 (Ley de Defensa del Consumidor): Regulación que garantiza los derechos de los consumidores en transacciones comerciales, incluyendo servicios publicitarios.
Código Civil y Comercial de la Nación: Artículos relacionados con contratos de prestación de servicios (artículos 1251 y siguientes).
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10. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta sección, y su uso continuo de la plataforma implica la aceptación de las mismas.
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11. Resolución de Conflictos
En caso de surgir un conflicto relacionado con los servicios publicitarios ofrecidos por nuestra plataforma, las partes acuerdan lo siguiente:
1. Mecanismos de resolución:
Negociación directa: Se intentará resolver cualquier disputa mediante comunicación directa entre nuestra empresa y el cliente (propietario).
Mediación: Si no se alcanza una solución, ambas partes podrán optar por la mediación extrajudicial, según lo dispuesto por la Ley 24.573 de Mediación y Conciliación.
Jurisdicción aplicable: Si el conflicto persiste, las partes se someten a los Tribunales Ordinarios del [indicar localidad] de la República Argentina.
2. Exclusión de responsabilidad: No somos responsables de conflictos entre huéspedes y propietarios. Nuestra intervención se limita a garantizar que la propiedad publicada cumple con los estándares requeridos al momento de su publicación.
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12. Seguros y Coberturas
1. Cobertura de responsabilidad del propietario:
El propietario es el único responsable de garantizar la seguridad de la propiedad ofrecida y asumir los riesgos inherentes al alquiler temporario.
Se recomienda contratar un seguro de responsabilidad civil que cubra posibles daños causados por el huésped durante la estadía, así como siniestros que puedan afectar al huésped.
2. Daños a la propiedad:
La relación contractual entre propietario y huésped debe incluir acuerdos específicos sobre la responsabilidad por daños materiales.
Nuestra plataforma no intercede en estos acuerdos ni ofrece cobertura para estos casos.
3. Transacciones fraudulentas:
Se recomienda a propietarios y huéspedes implementar prácticas seguras de pago, como el uso de plataformas reconocidas.
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13. Exclusiones de Responsabilidad
Para evitar malentendidos, reiteramos las exclusiones de responsabilidad de nuestra plataforma:
1. Relación huésped-propietario: No participamos en la negociación, contratación, ni ejecución de los términos del alquiler temporario.
2. Daños materiales o personales: No nos hacemos responsables por daños o perjuicios sufridos por el huésped, propietario o terceros durante la estadía.
3. Cobros y pagos: No garantizamos el cumplimiento de los pagos acordados entre propietario y huésped.
4. Fraudes: No asumimos responsabilidad por transacciones fraudulentas realizadas fuera de los términos de nuestra plataforma.
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14. Cláusulas Adicionales de Seguridad
1. Sugerencias para propietarios:
Solicitar información de contacto y referencias de los huéspedes antes de confirmar una reserva.
Considerar instalar cámaras de seguridad en espacios comunes, respetando la privacidad del huésped.
Realizar un inventario fotográfico antes y después de cada estadía.
2. Sugerencias para huéspedes:
Confirmar la autenticidad del propietario antes de realizar pagos.
Utilizar plataformas seguras para transacciones financieras.
Solicitar un comprobante de la reserva o contrato antes de la estadía.
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15. Contacto
Si tiene dudas o consultas, puede contactarnos a través de nuestro formulario en la sección de contacto o mediante nuestro correo electrónico: info@hospedamdp.com